Instrucciones para ir a un “Service Design Drinks” en Madrid

Primero que nada ¿Qué son los SD Drinks?

Los service design drinks son eventos gratuitos, sólo pagas lo que consumes al precio que el bar en turno ponga. Están abiertos a cualquier persona interesada en el Service Design y el lugar de encuentro puede variar en cada ocasión, intentamos buscar espacios con personalidad propia e inspiradores.

Esa, es la explicación más básica y descriptiva, pero aquí está una guía paso a paso de lo que haces cuando vas a uno de estos eventos, ya sea solo o acompañado:

¿De qué va el Service Design Drinks?

De algún modo te enteraste de la convocatoria, el tema te interesa pero no sabes qué es Service Design, o tal vez te interesa el Service Design pero no sabes de qué va esta quedada.

No te preocupes, es bastante simple y te lo vas a pasar bien, tal vez te vayas sabiendo alguna cosa nueva al salir.

  1. Compra una caña, clara, vermú u otra bebida de tu preferencia.
  2. Escribe tu user de twitter y tu nombre en un post-it y pégalo donde todos.
  3. Relajate y habla con una persona que no conozcas mientras te enteras de qué va el tema.
  4. Alguien va a anunciar y a explicar el tema de la sesión.
  5. Toma un marcador y post-its, contesta las preguntas y participa.
  6. Una vez que haya pasado un rato y haya muchos post-its en los carteles, haremos una ronda de wrap up.

Los temas que hemos visto en drinks varían:

  • Zoom in – Zoom out, de lo táctico a lo estratégico
  • Educación de Diseño de Servicios
  • Service Design en el Gobierno
  • Employee Experience
  • Implementación de Diseño de Servicios
  • Métricas y KPI’s

Si te quedas con ganas de saber más o quieres compartir con alguien lo que sucedió en la sesión, siguenos en twitter y visita nuestro blog https://madridservicedesign.org ahí tenemos todos los posts sobre Drinks pasados y más! Enlaces y noticias para interesados en el Service Design en Madrid.